Det er nemt at returnere produkter købt gennem MASCOT® WebShop. Følg disse enkle trin, og du er hurtigt videre med dit arbejde. Du skal returnere produkterne inden for 14 dage vedmindre din forhandler har angivet andet.

1) Udfyld returformularen. 2) Send produktet/produkterne til din forhandler* - husk at inkluder dit ordrenummer. 3) Forhandleren vil gennemgå din returnering. 4) Hvis returneringen er godkendt får du pengene tilbage, ellers får du besked.

*Du er som kunde ansvarlig for at dække de direkte omkostninger for returneringen af varerne. I henhold til returfragt har du frit valg af distributionspartner. Vi anbefaler at anvende anerkendte partnere som eksempelvis: GLS, DB Schenker, PostNord eller lignende.